******威廉希尔(MACAU·williamhill)中文官网-Official Website

后勤园地

后勤园地

荟萃餐厅温馨服务举措获师生点赞

作者:田新春 责任编辑: 发布时间:2025-10-14 浏览次数:10


荟萃餐厅积极响应学校william威廉中文官网与保障处“建设让师生满意的后勤”号召,深入践行“以学生为中心”的服务理念,持续优化服务细节。近期,餐厅在失物招领工作方面的创新举措成效显著,由“守株待兔”式,转变为主动服务,有效提高了遗失物品的返还率,以实际行动弘扬了拾金不昧的传统美德,赢得广大师生的一致好评。

长期以来,餐厅作为师生日常用餐的重要场所,人员流动频繁,遗落物品的情况时有发生。过去,失物招领多依赖于登记等待模式,效率有限。为切实解决这一问题,荟萃餐厅主动创新管理机制,建立起“发现—登记—发布—认领”全流程闭环服务体系。在做好物品登记的同时,积极主动的通过张贴失物招领启事,通过校园网、贴吧发布认领信息、联系学生会,想尽各种办法为失物寻找它的主人。

自秋季开学以来的一个月内,餐厅工作人员在日常清洁、窗口服务等工作中陆续捡到各类遗失物品,包括联想笔记本电脑1台、智能手机5部、身份证4张、校园一卡通上百张,以及书包、水杯、雨伞、衣物、U盘等若干件。每一件物品均被认真登记、分类保管,并第一时间启动寻主程序。一系列务实高效的举措,使得大量遗失物品得以迅速物归原主。不少同学在找回重要物品后纷纷表示感激:“没想到这么快就能找回来,真是太感谢了!”

荟萃餐厅负责人表示:“餐厅不仅是提供饭菜的场所,更是传递关怀的温床。我们希望通过这些细致入微的服务,让学生感受到家的温暖。”

拾金不昧,小善大爱;细微之处,彰显文明。荟萃餐厅以点滴行动创新失物招领举措,成为荟萃餐厅打造“满意后勤”品牌的一项亮点。未来,餐厅将持续探索更多人性化、智能化的服务新模式,为构建和谐、温馨、诚信的校园环境注入源源不断的正能量。